Hobby of business
WEBサイトの運営・管理もおまかせ。
売りたいものはあるけれど、サイト運用は大変
そんなときもWEBの運用はお任せください。
ECサイトやWEBサイトの更新頻度や内容合わせ、コールセンターの代行や商品写真撮影、
サイト運営のコンサルティングまで、さまざまなサポート業務をご提供しています。
コールセンター業務
お客様とのお問い合せ部分はWEB通販の重要な部門です。
弊社ではサイトの電話お問い合せ窓口としてコールセンター代行業務を行わせていただいております。
お客様のお問い合せの中でも即時性が必要なお届け商品の追尾業務や、
出荷前後の配送業務の状態など、物流現場と弊社クラウドシステムとの連携により、
迅速な対応が可能となります。
商品写真撮影
専用写真ブースを使用した、ECサイト用の商品写真を撮影。
お預かりしている商品をプロフェッショナルが撮影することで、ライバル店舗と差をつける、
ワンランク上の写真を利用いただけます。
撮影した写真は楽天市場などのショッピングモールへのアップロードまで代行で行ないます。
EC管理システムの開発とコンサルティング
売上の向上に伴い、お問い合せの対応や販売管理での機能不足や不安点の改善や
SEOやLPOを考慮したECサイトを作るなど、さまざまな問題点を弊社システムパートナーが
コンサルティングから構築・運用までお手伝いいたします。
業務の問題点の発見から、改善案の策定、必要なドキュメントやシステムの構築、
コミュニティサイトの運営時のお悩みなどまで、お客様の売上につながるプランをご提示。
自社内で解決できない問題点がございましたらお気軽にお問い合せください。
WEBサイト委託販売業務
弊社パートナーが運営するECサイトにて、過剰在庫の商品や重点販売商品などの販売を行います。
お客様は弊社の用意する物流クラウドシステムを通して、販売・在庫状況の確認を行なうことが
可能です。